為更好地嚴守法律法規(guī)，全方位保障消費者的合法利益，名創(chuàng)優(yōu)品在創(chuàng)立之初便專項開展關(guān)于消費者個人隱私合規(guī)與數(shù)據(jù)安全風(fēng)險的嚴格評估工作，將安全保障工作前置。為更好地服務(wù)于用戶，名創(chuàng)優(yōu)品門店具有的視頻分析功能可實時統(tǒng)計客流及分析經(jīng)營效果，有助于業(yè)務(wù)盤點及門店日常管理流程的精益求精。而該數(shù)據(jù)僅具有統(tǒng)計意義，絕不涉及提取或留存門店顧客的個人身份信息，最大限度地降低了用戶個人隱私信息遭濫用的情況。
年初，名創(chuàng)優(yōu)品便根據(jù)ISO27001、ISO27701的國際標準要求，建立了信息安全與個人隱私保護的管理體系。與此同時，其發(fā)布并執(zhí)行了一系列個人隱私保護相關(guān)的管理規(guī)范與流程，相關(guān)消費者個人信息的保護策略與承諾發(fā)布在其官方網(wǎng)站，面向公眾公開、透明（http://www.670001.com/News/Details?id=100000269675459）。
近期，名創(chuàng)優(yōu)品獲得英國標準協(xié)會BSI頒發(fā)的ISO27001信息安全管理體系和ISO27701隱私信息管理體系雙認證證書，并參照中國網(wǎng)絡(luò)安全法、歐洲GDPR等法規(guī)要求建立了完善的消費者個人信息保護體系，相關(guān)管理策略已通過網(wǎng)站向消費者公開。值得一提的是，華為、中興、名創(chuàng)優(yōu)品及依圖均為同批率先獲得ISO27001信息安全管理體系認證的優(yōu)秀企業(yè)。
名創(chuàng)優(yōu)品已通過ISO27001信息安全管理體系和ISO27701隱私信息管理體系認證
在業(yè)內(nèi)，ISO27001（信息安全管理體系）和ISO27701（個人隱私信息安全管理體系）屬于信息安全領(lǐng)域最具權(quán)威的國際標準。其中，ISO27001可有效保證企業(yè)在信息安全領(lǐng)域的可靠性，降低企業(yè)泄密風(fēng)險；而ISO27701旨在幫助企業(yè)保護和控制所處理的個人信息，提供全面的信息安全控制和個人信息保護。
企業(yè)必須在制定預(yù)防和應(yīng)對企業(yè)信息資產(chǎn)和個人信息泄露的方案后，才能接受認證。而獲得ISO27001信息安全管理體系和ISO27701隱私信息管理體系雙認證，也從側(cè)面反映出名創(chuàng)優(yōu)品的信息安全管理已建立了一套科學(xué)有效的管理體系。
與此同時，名創(chuàng)優(yōu)品也不忘在服務(wù)器數(shù)據(jù)安全方面鉚勁發(fā)力，近年來逐步完善公有云安全防御體系，其近期即將上線的云安全防火墻及數(shù)據(jù)庫運維風(fēng)險管控平臺就是這一防御體系的重要組成部分。而這一體系的完成，也將標志著名創(chuàng)優(yōu)品能更好地抵御外部攻擊，保障企業(yè)內(nèi)部核心數(shù)據(jù)安全。
除此之外，名創(chuàng)優(yōu)品還對員工賬號加強管理，通過4個月時間的集成及測試聯(lián)調(diào)，正式上線了集團內(nèi)部的統(tǒng)一身份認證平臺，加強集團內(nèi)部賬號權(quán)限的管控。
現(xiàn)階段，名創(chuàng)優(yōu)品也與京東智聯(lián)云達成深度合作，雙方共同助力于數(shù)字化轉(zhuǎn)型?；诖?，京東智聯(lián)云幫助名創(chuàng)優(yōu)品在大數(shù)據(jù)平臺等關(guān)鍵系統(tǒng)的云化工作，有助于名創(chuàng)優(yōu)品在提升數(shù)據(jù)和系統(tǒng)的安全可靠性，真正實現(xiàn)降本增效。
在個人隱私信息保護管理方面，名創(chuàng)優(yōu)品雖說已經(jīng)走在行業(yè)前列，但其仍一直在積極尋找門店視頻分析產(chǎn)品的可行替代方案，主動與監(jiān)管機構(gòu)、行業(yè)協(xié)會開展研討探索，在向消費者提供專業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時，更好地保護消費者的合法權(quán)益，使消費者放心。
信息安全和個人隱私保護工作沒有終點。未來，名創(chuàng)優(yōu)品將進行ISO27001和ISO27701安全體系的2021年度審核。隨著萬物互融的時代的到來，用戶信息安全保護工作任重道遠。名創(chuàng)優(yōu)品始終將消費者個人合法權(quán)益置于首位，保證經(jīng)營業(yè)務(wù)運營滿足相關(guān)法律法規(guī)要求，將隱私安全基因更深地融入到產(chǎn)品和服務(wù)理念中，為用戶帶來更安全的購物體驗。
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