倫敦市長Sadiq Khan和名創(chuàng)優(yōu)品在內的全球品牌代表在倫敦西區(qū)沉浸式商業(yè)娛樂綜合體Outernet外合影
名創(chuàng)優(yōu)品于2019年11月在倫敦設立首店，正式進入英國市場，目前在英國已開設超過10家門店，倫敦西區(qū)也將作為未來開拓新市場的重點商圈。據名創(chuàng)優(yōu)品2023財年第一季度財報顯示，名創(chuàng)優(yōu)品已進入全球五大洲105個國家和地區(qū)，全球門店數近5,300家。其中，國內門店數為3,269家，季度凈增234家；海外門店數為2,027家，季度凈增191家，全球開店步伐穩(wěn)健。
在當前經濟下行的大背景下，生活成本高漲導致消費者勒緊褲腰帶，看似會導致英國零售業(yè)暗淡。然而現實并非如此 - 根據 PWC UK的統(tǒng)計，2022年上半年，全英零售店鋪關店數量是自2017年以來最低的。其中，時尚零售領域的關店數量，從2021年上半年超過1000家到今年僅128家。而開店數量也在謹慎中增長，比如大倫敦地區(qū)2022年上半年開了584間新店鋪，相較去年同比增加了77家。
圖片來源：PWC UK
零售業(yè)的復蘇離不開政府真金白銀的支持。延續(xù)疫情期間的扶持政策，英國政府自2022年4月1日起正式實施針對零售、休閑和酒店業(yè)的稅收減免和支持。
除了政府對本土落地的品牌商戶支持外，海外品牌對英國市場和業(yè)務的信心也非常重要。以倫敦為例，在2016-2021年間，這座全球旅游和消費高地吸引了460個零售貿易外來投資項目。其中就包括了中國品牌代表之一的時尚生活好物集合店名創(chuàng)優(yōu)品。2019年11月，名創(chuàng)優(yōu)品在倫敦設立英國首店，并在疫情期間陸續(xù)在英國開設超過10家門店，今年7月更是入駐Westfield London，開設了該品牌在英國的首個旗艦店。今年第四季度，名創(chuàng)優(yōu)品陸續(xù)入駐了英國其他地區(qū)的頂級商圈如Gateshead-Metro centre以及London-Brent Cross, 這充分體現了名創(chuàng)優(yōu)品對英國市場的重視以及對英國業(yè)務的信心。
倫敦發(fā)展促進署大中華區(qū)首席代表趙冰冰女士指出，倫敦是一個真正的全球商業(yè)中心，來自世界各地的公司都聚集在這里。
趙冰冰女士介紹道，“今年10月份，倫敦發(fā)展促進署邀請了包括名創(chuàng)優(yōu)品在內的16家新消費品牌參加了倫敦西區(qū)商圈的全球品牌代表團訪問活動，為品牌提供了一次深入了解倫敦西區(qū)商業(yè)生態(tài)的機會，代表團深刻感受了倫敦市場的多樣性以及包容性。在此次代表團訪問活動中，除了親身體驗倫敦西區(qū)商圈的活力以及參與英國零售產業(yè)相關方會談以外，倫敦市長更在出席C40會議前特意安排時間與來自世界各地的品牌代表進行會面。名創(chuàng)優(yōu)品的代表告訴我們，他們很高興聽到倫敦市長向他們強調了倫敦商業(yè)是開放包容的。”
據名創(chuàng)優(yōu)品相關海外代表介紹，疫情期間仍堅持擴店的考量首先源于對倫敦商業(yè)環(huán)境的信心。作為英國首都，倫敦是歐洲第三大城市，擁有900萬人口，2021年數據統(tǒng)計倫敦人均GDP為448,500元，蘊藏巨大的購買力。而且，無論在文化、經濟、研發(fā)、營商環(huán)境、還是旅游等指標上，倫敦都有十分突出的表現，連續(xù)八年問鼎 “全球城市綜合實力排名”榜單，且在脫歐的悲觀預期之下仍然具備強大的商業(yè)發(fā)展實力。
在全球疫情的持續(xù)影響下，2021年零售行業(yè)洗牌淘汰了一部分企業(yè)，為新興商鋪提供了機會。比如，市場上有更多的優(yōu)質地段待租待售，品牌因此有很強的議價能力去尋找合適的店址以獲得更大價值，這正是零售攻城略地的好時機。根據名創(chuàng)優(yōu)品最新財報數據顯示，海外門店數季度凈增191家，海外收入同比增長48%，穩(wěn)健的海外開店步伐與利潤的持續(xù)增長，都預示著海外市場巨大的發(fā)展?jié)摿Α?br />
圖片來源：PWC UK
2022年，英國關店潮放緩、線下實體店回歸的主要原因是疫情控制措施放寬之后人們重新回歸街頭。事實上，對許多人來說，對購物體驗的享受可以極大地影響他們在哪里購物，他們信任誰，以及他們花多少錢。
踩準消費降級時機
成為美好生活優(yōu)選
作為創(chuàng)下中國零售品牌全球化發(fā)展里程碑的中國企業(yè)代表，名創(chuàng)優(yōu)品已經積累了大量本地化運營的經驗和洞見。根據名創(chuàng)優(yōu)品的觀察，倫敦的消費者包括當地居民、職場人士、學生以及國內外游客。隨著英國逐步開放，消費者也開始轉向謹慎消費，并希望以不同的方式享受人生，發(fā)掘新樂趣。未來能為消費者提供靈活的購物方式、主動轉移消費過程可能產生的成本，提供精致優(yōu)質的產品，主打設計、品質、性價比的品牌無疑將占據消費趨勢和消費心理。這與名創(chuàng)優(yōu)品倡導的致力于為消費者提供極致性價比的產品的理念不謀而合。
名創(chuàng)優(yōu)品英國門店內售賣的大多數商品的價格都在10英鎊以下，包括玩具、電子產品、文具、配件、家居、食品和美容產品等。名創(chuàng)優(yōu)品更在產品研發(fā)、營銷、和門店運營方面不斷調整，去滿足英國的消費者需求。本地營銷活動也十分豐富，每家新店開業(yè)都策劃了Goody bags 及Bounce back cards的開業(yè)活動，并結合總部營銷活動推出了PENPEN企鵝公仔快閃和中國熊貓等公益營銷活動。
從全球來看，名創(chuàng)優(yōu)品在每個國家都保證有70-80%的產品相同，確保以最快速度和最優(yōu)價格上架，同時也會根據每個市場的實際情況進行本地化的選品和設計，這部分占到20-30%。迎合不斷變化的消費者品味和需求，持續(xù)推出潮流、美觀且設計精良的產品，是名創(chuàng)優(yōu)品吸引消費者的核心所在。名創(chuàng)優(yōu)品因此在產品設計和開發(fā)上投入了大量資源。截至2021年12月31日，擁有一個包括124位設計師組成的內部團隊及37位設計合作伙伴的網絡，包括來自9個國家的國際知名獨立設計師、專業(yè)設計工作室及設計學院。海外當地招產品開發(fā)設計人員，中國也會派一部分人員，中國和本地配合開發(fā)出更符合當地生活需求的產品。
2022年作為品牌戰(zhàn)略升級元年，名創(chuàng)優(yōu)品將堅持夯實全球化戰(zhàn)略，在保持高性價比的基礎上，以興趣消費打造產品創(chuàng)新和營收增長的新勢能，面向全球消費市場持續(xù)輸出好看、好玩、好用的中國制造產品，點亮全球美好生活。
更多全球品牌代表訪問西區(qū)的相關內容請參考：倫敦發(fā)展促進署微信公眾號
《線下零售復蘇，出海開店怎么選？中國品牌帶你體驗倫敦西區(qū)》
https://mp.weixin.qq.com/s/WRJb_hWLCAczQGJSnd0A6Q
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